מדיניות פרטיות

מי אנחנו

כרמי לחיאני דואק, עובדת סוציאלית קלינית ומטפלת CBT, המנהלת קליניקה פרטית תחת השם "מקום להיות" בשדרות בן-גוריון, תל אביב.

ת.ז. / מספר רישיון: בהתאם לרישיון עו"ס קלינית ממשרד הרווחה.
דוא"ל: carmi.lachyani@gmail.com
טלפון: 050-265-3965

איזה מידע אנו אוספים

אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:

• פרטי זיהוי: שם, מספר טלפון, כתובת דוא"ל — בעת מילוי טופס הפנייה באתר
• מידע ששלחתם מרצונכם: תיאור הפנייה שבחרתם לשתף בשדה "מה מביא אותך"
• נתוני גלישה: האתר עשוי לאסוף באופן אוטומטי מידע טכני כגון סוג הדפדפן, כתובת IP ודפים שבוקרו — לצורכי אנליטיקה בסיסית
• מידע טיפולי: מידע הנמסר במהלך הטיפול עצמו כפוף לחובת סודיות מוחלטת ואינו מועבר לאתר

כיצד אנו משתמשים במידע

• חזרה אליכם לתיאום שיחת היכרות ראשונית
• תיאום פגישות ושמירת קשר שוטף
• שיפור האתר וחוויית המשתמש

לא נשתמש במידע שלכם לצרכי שיווק, לא נמכור ולא נעביר אותו לצד שלישי כלשהו ללא הסכמתכם המפורשת — למעט בהתאם לחובות חוקיות.

סודיות מקצועית וחובות דיווח

כמטפלת בעלת רישיון, כל מידע שתשתפו בתהליך הטיפולי כפוף לחובת סודיות מקצועית מוחלטת בהתאם לחוק ולכללי האתיקה של הלשכה לעבודה סוציאלית.

וואטסאפ ותקשורת דיגיטלית

הפנייה דרך טופס האתר נשלחת לוואטסאפ. יש לקחת בחשבון שתקשורת דרך וואטסאפ אינה מוצפנת ברמת שרת לגמרי. אנו ממליצים שלא לשתף מידע רפואי רגיש ביותר דרך פלטפורמות דיגיטליות לא מאובטחות.

לתיאום ראשוני — הטלפון ואפשרות הוואטסאפ שמורים לפרטים בסיסיים בלבד (שם, מספר לחזרה). המידע הרפואי המלא נאסף ומתועד בצורה מאובטחת ורק בתוך חדר הטיפול.

שמירת מידע

מידע שנאסף דרך האתר נשמר לתקופה הנדרשת לצורכי הטיפול ובהתאם לדרישות החוק. רשומות טיפוליות נשמרות בהתאם להוראות רישוי העוסק הרפואי — לפחות 7 שנים ממועד סיום הטיפול.

הזכויות שלכם

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות הישראלי ולתקנות GDPR (ככל שחלות), יש לכם זכות:

• לקבל מידע על הנתונים שנשמרו עליכם
• לתקן מידע שגוי
• לבקש מחיקת מידע — בכפוף למגבלות חוקיות ומקצועיות
• להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות

למימוש זכויותיכם, פנו אלינו ישירות בפרטי הקשר שלהלן.

עוגיות (Cookies)

האתר עשוי להשתמש בעוגיות טכניות בסיסיות לצורך תפקוד תקין (כגון זיכרון ביקור ראשון). אין אנו משתמשים בעוגיות מעקב לצרכי פרסום.

שינויים במדיניות

מדיניות הפרטיות עשויה להתעדכן מעת לעת. גרסה עדכנית תמיד תופיע בדף זה עם תאריך העדכון האחרון. אנו ממליצים לבדוק דף זה מדי פעם.

צור קשר — פרטיות

לשאלות, בקשות או תלונות בנושא הפרטיות: